服務預訂
預訂方式
1. 網站預訂:登錄
www.dodsport.com,按網頁提示進行預訂;
2. 電話預訂:致電尊馳租車24小時客戶服務中心028-87773633,由客服人員協助預訂;
3. 門店預訂:光臨尊馳租車門店,由門店人員協助預訂,或直接選車輛。
預付租金
取車時押金和租金同時支付。
支付定金
支付定金的方式:
1.門店支付
2.銀行卡轉賬、公司支付寶轉賬、客服工作微信轉賬
我們會為您提供定金條的掃描件、訂車協議(外地客戶,本公司將定金條及訂車協議郵寄到指定地點)。定金支付成功后,視為預訂成功。
預訂說明
1.預訂成功后,尊馳租車將為客戶預留所訂車輛。
2. 客戶取車:
(1) 提前取車:
客戶在預訂取車時間前取車,租期將按實際的取車時間計算。
(2) 延時取車:
a) 客戶超過預訂取車時間半小時內取車,取車時間按實際的取車時間計算;
b) 客戶超過預訂取車時間半小時或已超過門店營業時間仍未取車,尊馳租車將聯系客戶并保留車輛或取消車輛:
i. 如客戶取消訂單,尊馳租車將扣除支付的定金。
ii.如客戶延時取車,取車時間將按實際取車時間起算。
3. 因特殊原因(如車輛未還回等)無法向客戶提供已成功預訂的車型時:
(1) 尊馳租車將為客戶調整同級別車輛或升級車輛;
(2) 確實無車為客戶提供的,除退還客戶已付金外,尊馳租車將補償單倍已付定金。
訂單修改說明
1. 取車前修改訂單:
a) 修改取車時間、租期、取車地點:請在取車時間前6小時致電028-87773633 。
2. 取車后修改訂單:
(1) 修改還車時間:
a) 延時還車:請在原租期屆滿前24小時致電028-87773633提出續租申請,租金按實際使用天數計算。
b) 提前還車:請在預計還車前6小時致電028-87773633。
(2) 變更還車地點:請在預計還車前6小時告知028-87773633。
訂單取消說明
如需取消訂單,請提前致電028-87773633。
如取消訂單或未履行訂單,客戶預付定金全款將作為違約金不退。